국회 6개 상임위원회의 연석청문회가 진행된 30일 서울의 한 쿠팡센터 앞에 쿠팡 배송차량이 주차돼 있다. 대규모 개인정보 유출 사태를 빚은 쿠팡은 전날 1인당 최대 5만 원 상당의 구매이용권을 지급하겠다고 밝혔다. 임지훈 인턴기자


'대규모 개인정보 유출 사고'를 일으킨 쿠팡이 30일 국회 6개 상임위원회 연석청문회가 열리기 전 미국 증권거래위원회(SEC)에 '셀프 조사' 논란을 부른 자체 조사 결과와 '꼼수 쿠폰' 비판을 받는 보상안을 공시했다.
쿠팡의 자체 조사 결과를 한국 정부가 정면 반박 백경릴게임 했는데도 '실제 피해는 3,000명'이라는 내용을 미국 주주들에게 공개한 것이다. 이는 미국 증시 리스크 관리를 위한 의도로 풀이된다. 쿠팡 매출의 90% 이상이 발생하는 한국의 고객보다 미국 주주와 시장을 우선하는 행보가 거듭되며 비판 목소리도 커지고 있다.

쿠팡 '셀프 조사' 발표에 정부 "악의적 의도"
모바일야마토쿠팡은 29일(현지시간) 미국 SEC에 제출한 '8-K/A' 보고서에서 개인정보 유출 사고 관련 공시를 업데이트했다. 25일 발표한 자체 조사 결과와 전날 발표한 보상안을 공시에 추가했다.



해럴드 로저스 쿠팡 대표이사가 30일 서울 여의도 국회에서 열린 쿠팡 침해사고 백경게임랜드 및 개인정보 유출, 불공정 거래, 노동환경 실태 파악과 재발방지 대책 마련을 위한 연석청문회에 출석해 최민희 과방위원장의 동시통역기 착용 요구에 대한 입장을 밝히고 있다. 뉴시스


쿠팡은 이 공시에서 "현재까지 조사 결과 범인이 실제 저장한 데이터는 3,000명에 불과했고, 이 데이터는 제3자에게 야마토통기계 공유되지 않고 삭제됐다"고 밝혔지만 이는 검증되지 않은 쿠팡의 일방적인 주장이다. 배경훈 과학기술정보통신부 장관은 연석청문회에서 "3,300만 건 이상의 이름, 이메일 등이 유출된 것을 확인했다"며 "쿠팡이 합의되지 않은 결과를 사전 발표한 것에 악의적인 의도가 있다고 생각한다"며 강하게 지적했다. 쿠팡은 미국 공시에 자체 조사 결과를 한국 정부가 반박했다 바다이야기고래출현 는 내용을 넣지 않았다.


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반면 전날 발표한 1조6,850억 원 규모 보상안은 공시에 담았다. '1인당 5만 원 쿠폰'을 지급한다는 쿠팡의 보상안은 나오자마자 각계의 질타를 받고 있다. '탈팡' 고객도 재가입해야 쿠폰 사용이 가능하고, 고객 이용 빈도가 낮은 쿠팡트래블·알럭스 위주로 쿠폰이 구성돼 '피해 구제보다 매출 확대를 위한 마케팅'이라는 비판이 거세다.

'미국 기업' 쿠팡, 한국식 ESG 받아들일까
자체 조사 결과와 보상안 발표 모두 정작 한국에서는 논란을 더 키웠는데도 쿠팡이 SEC 공시에 나선 것은 뉴욕증권거래소에 상장된 주가 하락을 막기 위한 의도로 해석된다. 지난 25일 쿠팡이 조사 결과를 발표한 직후 쿠팡 모회사인 쿠팡Inc 주가는 전 거래일보다 6.45% 반등하기도 했다.
한국 법무법인 대륜의 미국 법인인 SJKP에서 쿠팡 개인정보 유출 사건 소송을 맡고 있는 손동후 뉴욕 변호사는 "이번 쿠팡 발표의 1차 청중은 소비자·규제기관이 아닌 자본시장·투자자"라며 "투자자 관점에서 '리스크는 제한적이고 통제되고 있다'는 서사를 만들려는 것"이라고 분석했다. 손 변호사는 "단기적으로 시장 불안을 누그러뜨릴 수 있어도 (쿠팡 자체 조사와) 이후 공식 조사 결과가 달라질 경우 공시의 정확성 문제가 오히려 리스크가 될 것"이라고 꼬집었다.
환경·사회·지배구조(ESG) 전문가이자 한국유통학회장을 지낸 서용구 숙명여대 경영학부 교수는 "쿠팡 경영진의 시각에서 보면 쿠팡 자본은 미국과 일본에서 오고 미국에 상장된 회사인 데다, 일본·대만으로 사업을 확장하고 있는 만큼 한국은 일종의 실험실"이라며 "그러나 매출의 90%를 차지하는 한국에서 지속 가능한 사업을 하려면 쿠팡도 한국식 ESG 문화에 익숙해질 필요가 있다"고 지적했다.
최나실 기자 verite@hankookilbo.com